خدمات ما بعد البيع

تُعد خدمات ما بعد البيع في شركة محركات يدر إحدى الركائز الأساسية التي نعتمد عليها في بناء علاقات طويلة الأمد مع عملائنا، حيث نلتزم بتقديم منظومة دعم متكاملة تضمن أعلى مستويات الاعتمادية، السلامة، واستمرارية التشغيل لشاحنات ASTRA Trucks في مختلف ظروف العمل.

تشمل خدماتنا برامج صيانة معتمدة تُنفّذ وفق المعايير الفنية العالمية، باستخدام أحدث أجهزة الفحص والتشخيص، وبإشراف فريق فني وهندسي معتمد ومدرّب على أنظمة ASTRA. ونركز من خلال الصيانة الوقائية المخططة على تقليل الأعطال المفاجئة، إطالة العمر التشغيلي للشاحنات، وخفض تكاليف التشغيل على المدى الطويل، بما يدعم كفاءة المشاريع واستمراريتها.

كما نوفر خدمات إصلاح شاملة لجميع الأنظمة الرئيسية، بما في ذلك المحركات، أنظمة الفرامل، أنظمة التعليق، والأنظمة الكهربائية والإلكترونية، مع الالتزام باستخدام قطع الغيار الأصلية المعتمدة التي تضمن الأداء الأمثل وتحافظ على مواصفات المصنع. وتتوفر هذه القطع عبر شبكة فروعنا المنتشرة داخل ليبيا، لضمان سرعة التوريد وتقليل فترات التوقف.

وتعزز شركة محركات يدر ثقة عملائها من خلال تقديم ضمان معتمد يغطي الأعطال غير المتوقعة خلال فترة الضمان، إلى جانب دعم فني متواصل واستشارات تقنية تساعد العملاء على اختيار الحلول الأنسب لطبيعة أعمالهم. كما نوفر خدمات استجابة فنية للطوارئ في مواقع العمل عند الحاجة، بما يضمن استمرارية التشغيل حتى في أصعب الظروف.

في محركات يدر، لا تقتصر خدمات ما بعد البيع على الصيانة فقط، بل تمتد لتكون شراكة حقيقية تهدف إلى دعم نجاح عملائنا، الحفاظ على جاهزية أساطيلهم، وتحقيق أعلى مستويات الكفاءة والموثوقية في قطاع النقل الثقيل داخل السوق الليبي.